海外品牌学习笔记 #0001
品牌认知课。
今天突然发现之前买的大几千块的课,还有两个月就要过期了,而我还没咋看过,虽然内容很多课程又很好。
那么就从现在开始吧,边看边写笔记边从网络上去分析品牌,刚好这即是我需要的,又被deadline催着赶紧看。
截至到20230705,这里面总共是186个品牌案例,差不多算是够我写半年的了,当然如果想要日更,那肯定是要存稿的。
这里面有两个大课,品牌出海认知和避坑指南,看起来是技术范很高的直播,就是目前听起来声音有点小。
为了不侵犯课程版权和泄露太多内容,我就只按自己的理解和利益来写好了,不会放太多截图,而是会根据我个人的理解和认知来重写一遍。
先说品牌认知课,首先是感知品牌。
苹果和三星这两种手机最早的广告,农夫山泉的标语和口号,星巴克和瑞幸的片子对比。
不真正去看视频,感受其中的音乐,看到跳跃的画面,我们是很难有进一步的的认识,最基础的认知,只是跟以往哪些品牌打的广告接触的更多有关。
苹果的感受是突破创新,破锤砸向屏幕,空气中的凝脂爆炸那种感觉。
三星的快递小哥则很活跃,非常具体的人和事情,每一天的欢乐和辛苦。
星巴克的热闹与勤快,温馨与高级,亲切与坦诚。
瑞莘咖啡,就记得YYDS,反复对产品宣传,几个男模在那里眉来眼去。。。
维密的内衣秀在雪地里都展露性感,而TOMBOYX则只是浑浊的海浪,超胖的女性和男生向的女生展示,要成为自己的那道光。
品牌是向特定受众提供的独特价值承诺,所以面向的市场与受众,如果萎缩或者社会潮流与舆论发生了变化,那么品牌的价值本身也会相应得缩水与放大:
维秘的市场份额缩小,口碑与舆论都在下滑,相反LGBTQ的群体,声音和政治诉求越来越大。
年销过千万美金的品牌:NOMATIC,摄影包;INKBOX,临时纹身贴;HARKLA,加重地毯;VITRUVI,香薰加湿器;RUGGABLE,宠物狗用的家庭地毯。
年销过百万美金的品牌:THE LONGHAIRS,男士头绳;COCOFLOSS,牙医的专业牙线;BAREFOOT SCIENTIS,婴幼儿妈妈的护足膏;JIGGY,女权向女性艺术家的拼图;MANIME,定制尺寸美甲贴。
成功打造品牌的关键是,基于用户研究与品牌定位,做出来的流量和营销模型。
其中最核心的部分是,用户研究的最细分群体,即定位后的产品研究和流量驱动,这样才能达到最终目的:占领用户心智。
品牌第一步,先找到用户:
1. 确切描述出目标用户的画像
2. 判断产品对用户的刚需性
3. 目标用户人群在所有用户的比例
4. 产品解决了哪些需求和痛点
5. 竞品是如何解决需求的
6. 什么促使你解决这部分人群的需求(品牌使命)
7. 我们如何判断需求和怎么去解决
8. 相比竞品,我们解决需求的方式有什么特色
9. 我们有无设立统一且固定的品牌形象,有什么内涵?(LOGO SLOGAN VI 产品视觉呈现,包装统一物料)
10. 定价如何?如何定价?(用户的价格承受能力几何).
搞清楚用户之后,我们要明白转化率这个东西。
转化不单是看到的用户当中有多少比例来购买你的产品,而且是看到你的用户当中有多少是打算购买的。
品牌与卖场的核心区别就是创造与分发对用户有价值的内容。
那么品牌如何提升转化率?
折扣是最末等的选择,最优选是通过内容,建立信任,即你先帮助到了用户,那么用户下次自然会帮你创造利润,购买你的产品和为你提供业绩。
品牌的广告, 是为了消费者更深刻地感知品牌,和更大范围地触达消费者。
品牌的卖场,包括专卖店,摆台,服务等都是为了提升购买的便捷性。
品牌所创造的内容,包括但不限于广告,使用指南,培训活动,产品开箱测评。
当然也还有一些被动//众创的内容:客户评论和问答。
品牌为客户提供的价值,包括但不限于即时的物流时效,产品精美包装,产品的设计和使用,长期的质量以及售后服务。
最好的做法是什么?
从第一天开始,就让用户替你发声,把用户的声音,融入到品牌内容当中,把用户,融入到你的品牌业务当中。
品牌创立的路径有两种,第一个是找到细分市场,据此打造产品;第二个是针对理念去打造:环保,多种族平权,女权和LGBTQ平权。
中国人做微商,因为大量用户都在微信,拼多多平台就是裂变获得的流量,抖音头条是娱乐系杀出,虽然还有很多巨无霸的流量软件,但是微信不对外分发流量,而且百度几乎已经被甩出车道。
而美国互联网,最大的流量源头还是谷歌,且不断分发到各个利基网站,他们最大的习惯还是谷歌搜索,所以任何新兴的网站都有机会。
在国内,抱好微信大腿就行;在国外,还是得有策略的做流量基石模型。
下面针对脱毛这个需求,展开叙述一下人群:
运动爱好者:骑行,游泳,长跑运动员,健美体操,WWE比赛
艺术类从业者:钢管舞演员,芭蕾舞者
特殊性取向:跨性别,男转女,女变男,同性恋
特殊疾病:多毛症
特殊时期
特殊职业:皮肤科医生
现在以表格的形式,分析其中两个人群:
| 人群 | 骑行运动员 | 舞蹈演员 |
|---|---|---|
| 定义 | 以运动、竞赛为目的的骑行爱好者,包括专业运动员和业余爱好者 | 进行舞蹈演出,以身体动作表达意念和美感的专业人士 |
| 人群规模 | 全美有5,140万名骑行运动员,其中男性占比71.6%,女性骑行运动员占比28.4% | 全美共有2475万人为职业舞者,白人占比43.9%,西班牙裔或拉丁裔占比29.5%,未知族裔占比10.7% |
| 消费水平 | 大多数专业骑行运动员工资在31,500-72,000美元/年,最高年收入可达到97,000美元 | 美国专业舞蹈演员的平均薪资是5903美元/月,相当于70,845美元/年 |
| 人群需求 | - 提高比赛成绩 - 安全性的产品 - 社交、旅行、沙滩等场景选择激光脱毛 | - 安全性、减少摩擦 - 社交场景选择激光脱毛 - 时尚和美观 - 价格便宜 |
| 功能偏好 | - 倾向于主打安全性的产品 - 身体部位主要为面部和上身部位 - 偏好长波长产品 (1064mm) - 偏好大功率产品 (100焦耳以上) - 对脱毛相关项目需求度高 | - 倾向于主打安全性的产品 - 身体部位主要为上身部位 - 偏好长波长产品 (1064mm) - 偏好小功率产品 (5焦耳) - 对美妆需求度高 |
| 年龄阶段 | 主要是年轻人、大学生会选择激光脱毛产品 | 主要是年轻人、大学生会选择激光脱毛产品 |
| 颜色偏好 | 偏好黑色、白色、银色为主的产品 | 偏好白色为主的产品 |
| 产品形态 | 偏好扁平的激光脱毛仪器 | 偏好扁平的、数字化激光脱毛仪器 |
| 其他美容项目需求 | 对脱毛相关项目需求度高 | 对美妆需求度高 |
| 品牌偏好 | 喜爱度最高品牌为飞利浦、博朗、雷明顿 | 喜爱度最高品牌为飞利浦 |
为什么大多数卖家操作的网红营销效果并不好?
因为这是高风险流量,是冷启动引来,花高价获得的关注度。
但是没几个卖家能够拥有非常高质量的独立站,利用博客文章和社媒视频来承接(暖流量),再提供FB广告去追单(热流量)
从亚马逊卖家转变为品牌独立站,必然要放弃一部分用户,这是流量与是能决定的。
亚马逊用户多而杂,需求多种多样,一种产品必然难以决绝所有需求,正如长痘的原因多种多样,所以需要筛选出产品主打的功能,主要的人群,唯一的需求。
这也是大部分卖家难以做品牌的原因之一,因为放弃了大部分用户,就意味着销售额降低,如果品牌势能起不来,那么规模就必然缩水。
用户描述公式:兴趣爱好,行为习惯,价值观念。不一定非得包括年龄,居住地。
这个用户定位是针对创始人和科技企业高管,经常需要哟用到电子设备,有电量耗尽恐慌的人群,所以直接在行李箱里面加装了充电宝,同时外置电脑包,方便直接拿出来过安检。
课程最后声音越来越小,音响音量开到最大,愣是听不清
后面尽可能日更写学习笔记,尽可能,虽然本篇文章都拖了块个把月...