15 流量和转化成本 | 亚马逊专栏
隐形的互联网电商门槛。
emmm,今天写什么呢?
想了半天,对比下亚马逊和独立站的流量成本吧。
有时候原创就是抓耳挠腮,或者说一直在拖着,有素材就很快写完,没有就耗到晚上十一点。
今天看到一篇文章,讲独立站的诊断,说重点不是产品,不是价格,不是广告。
而是用户,定位和需求。
定位细分群体,握住刚需痛点,这才是核心。
广告和营销效果大概率是预算影响的,广告费越多,价格就要越高,品牌就要越鲜明。
独立站本质是信任,不同阶段的重心不同,一般前期要花很多钱做设计和获客,后期就是运营和维护。
我不太懂独立站,只是略懂亚马逊。
亚马逊上几乎可以说低价为王,因为平台的流量飞轮,就是以大多数买家的需求为瞄准点的,客户当然喜欢更高的性价比。
现在涌入的卖家增多,广告成本飞涨,卖货是没那么容易赚钱了,但它还是在攥着钱,相比独立站而言,确实更容易起步。
独立站要解决的大头是流量,其次还有支付和物流,现在仿品和爆款那一套也不起作用了。
做出来好产品很难,我们只能拙劣的模仿和试探,起步而已,有了正反馈,才有下一步。
亚马逊对新品其实是友好的,因为有一部分免费的初始流量,就像热闹的集市里,你可以摆十分钟的摊,如果有人肯买,那你就一直摆下去。
而做独立站就是沙漠上开垦一片土地,水电煤气管道植物动物,你都要关注到,自建的生态是属于自己的,别人也夺不走。
因此人们有了幻觉,觉得短期想赚钱,那就干亚马逊。
但是亚马逊上已经很多成熟老卖家了,就跟商业街里的大超市和专卖店门铺,它们灯红酒绿的招牌,就是几千上万的评论,裸奔链接几乎不为人注意。
据说在FB上引流独立站的转化成本做到15$,已经是非常厉害了,大多数广告成本都是30-60美金左右。
这在亚马逊上可以看到超多的低价产品,其实我们会忍不住好奇问一句:他们赚钱么?
既然能长期做,那肯定有钱赚,因为亚马逊平台的规模效应,配送费,支付成本,流量成本都压得很低,出货量大,那么物流,包装,生产等成本也都可以控制。
卖货,本质上是比拼的供应链,一个是质量,二个是成本。
在红利期,可以野蛮生长,不管账期与成本,但在红海期,省下来的都是利润。
独立站的广告成本虽高,但客户可以多次转化,而亚马逊上那不是卖家的客户,就跟淘宝一样,是平台的客户。
除了广告外,还有一个现金流量,卖家基本上要两个月内付完库存和物流费用,然后在五个月慢慢收回成本和利润,所以这很容易显得捉襟见肘,尤其是在发展和开拓期的时候。
很多新手看亚马逊热销榜单,总是不会考虑到流量成本,只看到哇塞,一天几百单,这么简单的产品,看起来好像我也能做。
而成熟卖家,则考虑到一个又一个的坑,广告,专利,垄断,物流,质量等等。
流量成本其实是明确的可以看得见的,就是你的广告费用,只是前期没有具体数据不好计算,但可以根据类目和竞品数据来预估,比如CPC和CTR。
而转化,这个并不好控制,单纯求销量,可以高折扣和超低价,但是在亚马逊平台上,似乎没有意义,因为买家并不是你的客户,只是为平台做嫁衣。
我深切地感觉到,卖家每定一次货,就为整个生态链做贡献,包括工厂,物流,美工,平台,财务等等,大家都有分润,而卖家是扣除所有成本,最后才赚到钱。
亚马逊开放了电脑和移动端的访客数据,由此大批卖家发现,原来自己的转化率从来都没那么高,以往所谓的60-90%转化,其实都要砍半。
转化这个东西,其实也有点羊群效应,最高销量,最多评论,最差评价,这三处都是非常容易影响买家下单的。
纵观各大电商平台,虽然都有对刷单稽查,但亚马逊绝对是最狠的,封禁店铺,没收资金,不给移仓(就算移仓换标,也去到了一年半载)。
所以代价很高,这两年测评服务商生意都不好做了,风声鹤唳,草木皆兵,一部分新手卖家也纷纷离场。
其实从买家角度,刷单确实作恶,因为提供了虚假信息,迷惑人心,但从人性角度上来看,也确实效果斐然。
从平台来看,喜忧参半,数据搞脏,生态恶化,但GMV是增加了,转化率或许也不差,只是亚马逊对第三方卖家严打,自己可以偷偷搞,这一点从账号的质量就可以看出端倪。
当然卖家对此是趋之若鹜的,有效的方法屡试不爽,就是违背道德与长期利益。
刷单原本算作转化成本之一,现在基本没了,就全靠广告撑着,但其本质只是曝光。
对于红海普货类产品,有曝光位置,就必然有转化,因为从买家角度来看,买你的和他的其实都差不多,颜色形状差异也没那么大,功能都是一样的,也没那个闲工夫挨个对比谁价格更低,看着顺眼位置刚好就下单了。
所以广告就很容易内卷,最终收益是被平台收割。
两个破解之道,一个是获得新的站外流量,亚马逊直接作为销售渠道;另一个是开发出更好的产品,差异化是原则,优质和性价比是加分项。
亚马逊的飞轮也是进化的压力,你成本比别人高,产品没别人好,作为卖家,自然要被甩下去。
以上!