已发布 / Published 2022-01-18T22:54:02+08:00

亚马逊的多链条机制

依赖于机制,而非个人。

图片


正确的事情反复做:读书,锻炼,写作。


文章目录:

01 负责人上心催促

02 供应商,美工,货代,财务..

03 如何设计良好的利益驱动机制

04 奖惩并重的经济学实践而非理论说教

05 长期生意比一次性更靠谱:信任与人品


最近我在尝试把自己所理解的市场调研与竞品分析写成文档录出视频,还有如何筛选优秀的设计和找到热销的图案来进行二次开发。


之前我已经把如何找供应商及沟通要点根据个人经验简单整理了下,还有搜集了些供应链的文章,作为公司周会内容来讲解。


在这半年的培训和课程里,我也算是陆续边讲边写出了新品到货的十大步骤,流程包括上传,文案,图片,广告,关键词,发货,贴标,视频,推广,数据等。


现在用到的表格越来越多,我也没有参考市面上流传的所谓选品和运营模板,全部是自己在公司运转过程中,感觉需要就做了一份表格。


电商的本质是数据,数据的载体是表格,表格只是个工具和表现形式,所以我们每天跟各种表格打交道这很正常。


重点是利用数据来分析原因和察觉问题,然后寻求改善方法来测试最终结果跑出优化SOP流程。


目前周会上我主要是过大家周报里面的任务和数据,这半年对团队来说是被动式开会所以农历年后要让大家来主讲,推动他们去分析数据和制定任务。


现在是我分发和推动事情,定下来目标和任务节点,比如新品调研文档,样品结果确认,大货到库检查,链接文案图片,广告预算和效果等等。


我做的事情,说好听点就是统筹规划,刻薄些就是推动每个人去完成事情,对接公司内外组织。


内部主要是流程上的事情,大家有事情找我,我觉得有问题就找大家。


外部呢,无非就是供应商对接工厂,货代对接物流,美工对接图片等这三类。


我们遇到太多事情,很多时候都是要催着对方,比如工厂样品有没有发货,大货包装什么时候到,追踪号有没有给。


美工什么时候拍摄图片,二版优化哪天确定;货代的追踪码和上架时间。


而他们催促我们的,无非就是财务付款,因为亚马逊卖家是TO C业务,对接的TO B 都算上乙方。


我们在卖货之前掏了很多钱,所以理应有甲方的要求,还有各种各样的问题。


我们给美工提前付全款了,结果余下的图片修改等了一周;有个包装厂说发货,从周六问到周一,其实没有发一直在拖着,最后还是要到付。


四十公里,十五个箱子,运费居然要三百八。


如果说半年前,我还真有可能被你懵。


现在我叫了很多货拉拉,大概知道一箱的运费,知道公里数的车程,也就临近城市的距离,打车都不会超过一百块。


而且那家工厂还是拼的物流,那结果只能是让我们付他们一百多个箱子的其他客户运费,这也太不地道了。


无论是团队内部的股东和员工,还是协作链条上的美工货代工厂,其实大家做生意都是利益驱动的,在刚开始都是陌生人凭借着信任,后面合作一段时间就靠合作交情。


良好的合作机制在于合同:保密,定金,订单合同。


在看到事情被拖延甚至搞砸的时候,我大部分都是出口成脏训言不止,这无关脾气好坏,只是真心想推动事情进展,而有些人压根不重视,那么我就需要语言来引起关注。


但理论说教始终是短期的,不言自行的动力来自于欲望,有些工厂合作很好,帮我们打包和检查都比较完善,这背后就是希望我们发展壮大单量增加,他们也多赚利润。


本质上,这是合作的频率区别。


一次性生意,从火车站的零商贩,到卡片包装工厂,短时间内大家都不是回头客,那么宰你一次就算一会,反正你也下次见不到我。


所以火车站到东西贼贵,饭还很难吃。


而工厂忌讳1688的差评,还是会在言谈中客气一下。


现代电商发展出来各种反馈与约束机制,包括保证金,店铺押金,库存仓储,评论QA等等。


中国卖家做亚马逊跟国内电商平台一样的刷单思路,本质上是消耗掉平台创造出来的信任和反馈的调节机制,那早晚大概率被充满规则思维的西方干掉。


而国内充斥着群羊效应和监守自盗,所以这个屡禁不止,平台充满了脏数据。


当然电商查税还是能解决一部分的刷单问题都,否则这个越演越烈,毕竟资本为了300%的利润敢于挑战一切。


亚马逊是个长周期生意,中间的链条相对传统外贸少了很多,但是对于个人创业者来说,还是相对长了一下。


至于风险和门槛,这个就看平台的规则漏洞和产品的研发专利情况。


做长周期生意需要的是耐心和抓住,做长期生意需要的是信任和人品。


亚马逊的广告,运营,站外,选品,推广等等技能,反而是可以慢慢补足的。


以上,嗯嗯,点滴想法。


图片