已发布 / Published 2021-10-12T19:03:07+08:00

我所期待的(195)

每一天。

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这是篇纯主观的思想文章。


本文目录:


我所期待的生活

我所期待的公司

我所期待的工作

我所分析的CASE

世界是怎么样的


我曾经过上一阵子所期待的生活,早睡早起,读书锻炼,爬山聊天,有所期待,那是在上半年。


我在大学的时候也完全遵循了我手写我心的写作道路,每天南湖跑哪怕是深夜十一点,早上读英语看英文杂志,备考托福与实验室的日子都是充实而幸福的,虽然把握不住未来的方向,但是在当下总竭尽全力。


我小学初高中好像整天都在玩耍和学习,做不完的练习题,看不完的小说和电视剧,世界总是让我津津有味。


过去的大部分生活都是我所期待的,一小部分是尴尬痛苦失落,不过我知道所有的都会终将过去。


享受现在,活在未来。


过去塑造了现在,现在要为未来打算。


我未来期待的生活里,应该还是要保持这些学习与锻炼习惯,总有一种求知欲望,埋头久了就想抬头看看天,枯燥的生活里,读书注入了一股新鲜。


生活里离不开工作,有些时候甚至合而为一。


我的生活里,公司在四楼,我住在三楼,几乎没有通勤时间,宿舍比去卫生间还近。


如今省下来的通勤时间拿来休息,原来开公司耗费的更多是心力,忙活的工作不算多,思考才是最重要。


我想开办的公司里,人人都是股东,没有纯粹的员工,大家都平等,环境与工位都是共享的。


我目前所在的公司里,正在往这条道路上发展,整个团队保持学习与成长,这是我希望大家的,将来超越我,接替我,换掉我。


这样我就不用这么累的,一家公司能够离开任何人,才是比较正常的状态。


当然离开以后,也要靠着机制和流程平缓发展,顺利前行。


我现在的工作偏向于团队内部比较多,所有的发货备货,产品运营,财务奖励,面试招聘,图片文案,整体是个统筹规划的任务。


接下来我会偏向于品牌营销,渠道资源,设立流程这些方向。


我正在做所期待的工作,打造期待的公司,只是生活上的学习和读书时间不多,这本质上是我比较懒惰,还是要努力抽出来时间多看一会。


接下来分析两个问题:


1. 英国店铺的公司章程无法提交,最开始说是提交格式不对,后面提交了发现点击没反应了,开CASE一直没有人回复。


我说要么换浏览器,要么开新CASR带截图。


这个大概率是COOKIE缓存问题,今天他说可以提交恢复正常了。


2. 英国店铺电器类产品插座适应性不对,可能是被误删除,有一些客服已经回复。


最开始我以为是敏感词问题,说把链接内容全部删掉,再一点点改回来。


因为要确认两点内容,是否已经完全删掉了敏感词有无更改刷新成功。


我看了一个具体的CASE内容,这么久非常多的内容,差不多有半个月。


第一,刚开始是催客服,后面是客服催负责人;


第二,所有的账户健康,绩效通知,都没有查看;


第三,客服需要的是准确的产品信息,产品六面图;


第四,客服认为给的图片是P的,需要真实产品图片;


第五,账户健康里面有申诉入口,需要去写具体的原因和解决方案;


第六,CASE后面就没有追问补充信息了,也没有开新CASE。


不要嚷嚷着说事情无法解决,明明是你自己没有搞清楚问题,也没有做出真正的努力去解决问题。


不要听别人说什么,要实际去看,因为你发现不了解决办法,那么所知道的问题和说出来的事情可能也不全面。


整个世界是多维的,你绝不是主角,也不是中心点。


我有这样的信念:


遇到事情,这大概率是我造成的;


任何事情都有三种以上解决方案,只是要评估成本与效果;


做事要全套,不要拖拉,虎头蛇尾,有始无终。


世界上混沌的,我们没办法洞察所有的规律,只能去猜测和验证。


知识是无尽的,正如吃饭一样,有规律比什么都重要,而不是什么书都读,天天纸上谈兵。


好了,以上。


写作是最好的独处与思考时间,不求质量但求心静。


晚上没吃过,加班等夜宵。


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