已发布 / Published 2021-01-09T14:24:53+08:00

深夜聊组织管理

公司推行目标管理(OKR),然后找武汉大学教授学习目标拆解,战略管理层面。

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现在是2021年01月09月03点09分,我跟老朋友三森学习了很多组织管理上的实践经验,晚上一同聊的还有做独立站和电子烟的朋友。

关于三森的详细介绍,可以看这篇文章:三木为森:会员社群朋友之06(手机端没办法加超链接,有想法自己复制标题搜索查看吧)

本篇文章不废话那些见面流程和个人介绍了,直接上最终思考讨论的主题,从零碎的笔记中整理出成体系的框架。

任何结构化的文章都串有直线行的连接节点,为了方便作者去构思也方便读者记忆,所以本篇我以初创公司从零到一,分别在1/10/200人的人员规模时,去尝试梳理出公司的组织架构来。

A 一人公司,做好自律,尽快挣钱

个人创业是单打独斗的,其实可以拉着朋友同学家人合伙去干,最好在众创空间或者公司平台或者行业大佬有提携,有家底有资源的人总是站在更高一个阶梯死的慢一些。

有能力拿投资的还是可以去烧一下,钱没了经验还在别怕负债。

啥都要做,忙得不可开交,赶进度是常态,但是也要顾全身体,健康是大局。

从我的经验来看,要跑完全流程,业务能力要强,最好第一个月就赚到钱,这会有现金流就心中不慌。

如果你想要下属去写工作日志,那么你也最好有一个阶段去持续地写内容复盘,工作周报,每月总结,形成管理。

目前我刚起步还没有重大结果,所以没办法给太多案例,从身边人看来只需要熬过去有大额现金流就好。

创业先存活,赚钱即王道。

B 十人小公司,业务优化完善流程

这个时候整个公司其实运作起来了,需要考虑的是跑通的框架在新招的员工效益上是递减还是波动的。

三森是第七个人就开始招聘财务,且需要三年以上经验的熟工,考虑的是现有中台水平要高于业务前线战绩,为公司长期发展不能做夫妻档或者招聘小白财务全部。

财务,人事,采购,仓库,美工,开发,行政,物流,这些职能部门作为中台需要架构起来了,目标是招聘进来五年经验的人,这些人期望稳定和福利,是组织的重点人物。

在亚马逊上,一个产品开发可以配合三个销售运营,一个产品经理带训三个产品实习生,销售能力强的人要安排转岗到产品部门。

产品和运营需要相互懂一些流程。

这段时间要努力的结果是,前台业务无论如何变化,后勤保障始终稳定。

产品和运营这两个工种也要分开,想学的东西都可以教,但需要培训呆了一年半载,志同道合的同事。

后续公司扩展可以五人一小组主管,五组一销售部经理,五个事业部总监。

(不知道写到什么时候睡着了,醒了几次,六点五十就起来了,洗漱一下出发在车上继续写。)

C 两百人公司的一些管理策略

从十个人就跳到了两百人公司,因为我没什么管理经验,本来应该有二十人缓冲,但是这些对于我都是空白。

三森公司目前是两百多人,所以他有很多成型的策略,其实是从几个人的时候就开始的,现在日趋完善,我就在这里谨记录一下,以后肯定用得上。

1. 中台策略

这个前面有提,中台就是职能部门,但是重点强调的是,财务和人事最好有五年到十年工作经验,因为这是保障整个公司业务正常运转的基本规则,而且要高于公司当前的水平,这样才有可持续发展空间。

理论容易空泛,举两个案例吧:

01 小白财务/人事没办法系统化出来公司行政流程

我去年在一家小公司,老板娘是做财务支付,老板招的是小白作为财务和人事,大家都没有太多经验,总监出走也形成了部分数据真空,整个公司还是挺赚钱的,但是长期发展没办法壮大。

如果有成熟的行政人事,有两三年工作经验的人就会把公司从环境到流程布置一下,优化的这些点其实对公司每个人都有影响,且公司离职率也不会太高。

财务也一样,小白会犯一些基础错误,且没办法提炼出来更简单明了,从数据里归纳出业务逻辑。

当然,站着说话不腰疼,我目前只是感知到了之前的问题,森哥讲的这些似乎是一个解决方案。

02 有钱就招人代管理而不是异想天开做裂变

老板主要考虑的是大方向的问题,把架构搭起来,不要纠结于细节,执行的事情让专业的人去做。

其实不懂的人比如我,会纠结于很多细节上的东西,比如你如何找到成熟的人事,怎么判断,面试标准是什么等等

招聘,面试,辅导,谈心,业务这些都是行政做的事情,老板要结果,给指导性原则,别插手细节。

相反,现实中很多小老板插手一线运营业务,觉得自己强自己懂就自己上,关键这个只是自己觉得。

我目前还是认知不到位,需要多学习多聆听多实践。

2. 项目合伙人制度

这个是在中台已有保障的情况下可以做的事情。

中台的管理成本计提项目销售额的4%,少了公司补多了公司出。

有些人总是说要创业,还整天骂公司,这就相当于吃着奶骂着娘,所以森哥就在大会上给大家说清楚,真要想创业,要么加入公司的合伙人项目,要么自己早点出去单干。

合伙人制度就是,总公司跟合伙个人,以资金实际投入比例入股,可以控制资金盘比例,就是你缺钱,那总资金一千元也可以入股,总公司600元,合伙个人400元,运营缺钱可以外借,总公司做担保,但是不借钱,否则还是相当于打工制。

总公司初心就是,认你这个人,而不是投多少钱,投钱只是看你的态度,亏钱还是按比例承担。

工作流程化,组织开放化,能力平台化,所有的交接都要标准文档,组织内部资源共享,中台职能和业务能力沉淀到平台上去。

森哥并不认可业务人员技术入股,因为公司也提供了技术中台(人事财物等)。

3. 工作日志打卡

我作为个人有写三个月的复盘日报了,工作日志重新启动也有一个月,所以还是能够感受到写总结的效果,整体进度和定位非常清晰,也能按照规划去做事情出问题也及时改正。

森哥的公司用钉钉作业写工作日志,人事解决谈心问题,经理解决业务问题,各小组分层汇报,业绩公开,日志向下包含,即平级之间不可见,上级可以看到下级的日志,决策层只需要看最重要最突出的问题。

后续他准备发战报,做奖励,不惩罚,但是有基本考核,末位5%淘汰,按照2/7/1排列,评分优/良/差。

对于想自己单干的,其实跟大家明讲,诚实是最明智的策略,大部分人其实没这个精力和智力,只是说说而已,所以老板直说,你们这样会精神分裂的,白天干公司,下班做自己的事情,反正也是一种相互筛选。

以上这些内容全部是两百人公司创始老板三森的实操管理经验,他还不时拿出来公司员工的工作复盘日志来给我们看,他还经常从郑州飞来深圳广州花几千块钱去上市公司游学一天,真是太感谢他的宝贵时间和慷慨建议,为我解决了很多思考上的障碍和明晰后续的公司发展路径。

大恩不言谢,待我开公司报答!


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