# 每天遇到的珍贵客户以及我的优劣想法 - 状态 / Status: 已发布 / Published - 时间 / Time: 2019-03-17T07:00:00+08:00 - 作者 / Author: - - 主题 / Topics: 未分类 / Other - 原文 / Source: https://mp.weixin.qq.com/s/MrpEnqqD9TlJkFDTjebxqA 我想做教育培训行业，那么教学是绕不开的坎，只有自己抓产品，才能做出好公司。 --- Susanna and the Elders, 1517 - Lorenzo Lotto 每天盘点一下自己生活中值得一说的大事，然后总结一下获取的新信息，现在这样的文章似乎写起来还可以，但是阅读量不怎么样，这种数据向来是一目了然的，但是会扭曲那些最初的写作意图。 今天上午很巧，第一个和第二个愿意和我聊的客户，我竟然把他们撮合到一起了，尽管后面那位小弟还是决定先考武警编制，如果考不上的话再考虑健身房工作。 下午的时候遇到了一个男生，自称很懒惰但也很痛苦，他一个多月没工作了，94年人，和姐姐一起在深圳，之前做过很多工作，也是大专学历，目前想好好思考一下，未来的路怎么走。 当时我刚读到《阿里铁军》中，一位销售经理做到了退休年龄，大概47岁的样子，记不太清了，然后休息了六个月，整天睡到自然醒感觉也没什么意思，虽然手里有钱想去那里就去那里，但是也感觉浑身没劲，前三个月还有朋友和客户找他聊天，后面三个月基本都没人过问了。 现在大家都很忙，做事情都有干劲，一旦放松就觉得人生无法忍受，可能他们已经习惯了奋进前行的状态了吧，毕竟是销售人员，干劲十足。 而这位男生，竟然说出了同样的话：你知道每天睡到自然醒，一天睡十六七个小时有多么无聊么，他很孤独也很内向，没人说话找不到人聊天。我当时的回复是《孤独是最奢侈的享受》。他也能理解，大家都是内向者么，给我一本书就会安安静静待一整天把书看完。 晚上的时候，倒是有位大哥跟我强调人生职业的选择重要性，尤其是如果你打算创业的话，最重要的是要有强大的内心，当你公司破产的时候，当客户追着你骂的时候，当别人来讨债的时候...... 最近罗永浩的锤子科技就是例子，还有之前的贾跃亭，他们都是失败案例。我也提到了史玉柱，他做巨人大厦失败，后面从脑白金翻身。还有褚时健和曹德旺，全是伟大的企业家。 最后我和两三位客户聊天，两个是和我一样本科大四，做的是电商外贸，已经来深圳半年，一个做得还可以，一个想转行，家里人安排的工作和面试。但是未来的发展也不确定，他们和我是一样的，未来要么做得业绩比较好，然后晋升小组长——主管——经理——校长，要么离职跳槽。 旁边还有一个做IT的，也从事管理岗，相当于技术和管理职位，而我们如果做销售和市场起家的话，算是管理和销售两手抓。这位大哥是80后，月薪五万，管理着一大片区域，做各种各样的事情，也经常会见各种客户。 他们给我的收获大部分是行业信息，彼此交流相互了解，反而各种做不做得成无所谓，尽管往往是做不成的，他们也不需要我做的这个广告推广。 上面是按照时间来讲的经历，下面谈谈我的感受。 自己现在跟各种各样的人聊，算是有很大的收获，总结可成三点： 01 胆量锻炼了一半，现在基本可以无障碍沟通，但是大部分还是男性客户 02 知道了一些话术，就是获取客户基本信息的一些问题，因为经常说反复对各种各样的人问来问去，问有些客户时可能忘记了一些问题，但是后面会提醒自己注意 03 越来越明白人类说话的重要性，我们相互认识是因为一起聊过天，得知了彼此的一些信息，甚至从相似点中拉近了关系，这样算是有了一份感情基础，当然也是因为我们待人很真诚，会依据自己的经验提出有价值的见解 但是自己目前的缺点还是很明显的，今天培训师发消息问我近期有没有遇到什么困难和问题，我如实相告，可是没有下文了... > 最大的困难是拉P[捂脸]，我发现还是不能靠体力去一个个人地问，要灵活使用技巧，将对方的兴趣转化为动力 另一个方面就是还不太清楚怎么和女士搭讪，除了问一些工作上的预设题目，以获取有效信息，其他不知道说什么以引起对方兴趣 第三个问题是怎么逗别人笑，这样才可以吸引别人继续聊和听下去，但是为经常很尴尬不知道说什么，然后就错过最佳时间点了[捂脸][捂脸] 最后一个就是年龄长我很多的家长怎么搞定，尤其是带小孩子的，如何跟小孩子互动比较好，我也看过PPT，但感觉只是过了一遍，没法学以致用，后面还需多听听梦想大学的视频讲解 对于这份工作，我的想法和态度每天都在变，做出来好结果，即能够达标的时候，我是很开心也很轻松的，也能挤出来一些时间读想看的书，这两天看完了《干出结果来》，也翻了下《阿里铁军》在慢慢看还没看完。这周没有看毛选了，反正工作起来还是蛮好的，主要有人肯和我聊，无论做不做到单都没有关系，当然我也需要平衡好和客户闲聊与工作的时间， 我现在思考的一个问题是，假设我扛过了试用期三个月，毕业以后还要不要继续从事市场部工作？我想做教育培训行业，那么教学是绕不开的坎，只有自己抓产品，才能做出好公司。 销售是很重要的，但是前提为产品要足够好，用今天大哥交给我的那句话，那就是来学习的学员真的有很大收获么？他们学习的效果究竟怎样，这还有待我进一步研究。 当然我现在计划是四月底回学校，五月份需要写论文和打印店兼职帮忙，六月份答辩然后回家，可能七月份拿到毕业证书之后再来深圳这边，算是缺席两个月，不知道是否可以请两个月的假。 而且现在我还是没有真的掌握好这份工作的重要技能，毕竟现在到访都没抓到，说明那个精髓——破冰、挖需、产品呈现和留单/到访。而且应该是有些事情我还没想清楚，暂时不同意一些文化方面的事情。这个容我慢慢再思考。 总之，这份工作给我带来了很大收获，今天中午还想着以后能不能出一本关于地推书，不过当我在书店看到那么多书都不出名的时候，还是想想算了吧，许多文章可能正如我这篇一样，写完之后生命即停止了，随风飘散在历史长河里面。 这也没什么好惋惜的，毕竟经典的东西需要时间沉淀和检验，而我的功力明显还太薄弱。 每一天都要加油哇！ > 你应该想别人是展示的不是你坚强的意志，同样的，你也没有必要对自己展示坚强的意志。你只要取得结果就够了。而要想取得结果，必不可少的是行动。 ——石天泽 愿你富足（： 上篇文章： 三百人必有十人的地推工作：新人态度验金石 推荐阅读： 钟晓燕 | 生活中的决策最优化