# Craigslist创始人Craig Newmark： 拒绝110亿美元的男人 · 累计捐赠超5亿美元【百位人物（35）】 - 状态 / Status: 草稿 / Draft - 时间 / Time: 2025-12-24T16:31:18+08:00 - 作者 / Author: 良辰美 - 主题 / Topics: 流量 / Traffic, 建站 / Site Building ⚠️ 免责声明：本报告所有信息均通过互联网公开渠道整理而成，仅供参考学习。 --- ![image](https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/Zric2WoicldYoDFXiatgA4SKoufapcfesXH1HW3KaFARicz4UibJ95hLKBOWVXya8NEf4jWussfTaMMQHCsjDe7nibCw/640?wx_fmt=png&from=appmsg) ⚠️ 免责声明： 本报告所有信息均通过互联网公开渠道整理而成，仅供参考学习。报告内容综合自美国互联网历史资料库、福布斯、维基百科、互联网名人堂等权威信息源。所有观点和事实均基于公开可得的新闻报道、采访记录和官方声明。 🎯 Craig Newmark 深度传记 从"书呆子患者零号"到互联网慈善家 Craigslist创始人 · 拒绝110亿美元的男人 · 累计捐赠超5亿美元 完整人生时间线 · 英文原句+中文解释 · 金句收录 2004年8月1日 ，纽约和洛杉矶两座城市的Craigslist网站上，同时出现了一个历史性的改变——用户开始为刊登工作信息支付 25美元 。这个看似微不足道的决定，如果被推向极致，本可以让克雷格·纽马克成为一个身价超过 100亿美元 的超级富豪。 然而，这位创造了互联网最伟大分类广告平台的 "书呆子患者零号" ，却在人生中一次又一次地说"不"——拒绝了硅谷风险投资家们抛来的橄榄枝，拒绝了把Craigslist变成广告帝国的诱惑，甚至在2000年底意识到自己"管理能力很差"后，干脆把CEO的位置交给了别人。 📊 Craig Newmark 核心数据一览 拒绝的财富 · 约 110亿美元 （风险投资家和银行家的提议） 慈善捐赠 · 超过 5亿美元 （新闻、网络安全、退伍军人） Craigslist月访问量 · 200亿次 页面浏览 员工人数 · 仅约 40-50人 （效率之王） 年收入 · 约 6.94亿美元 （2023年） "I'm tired of trading my time for a fixed paycheck... Know when enough is enough." 「知道什么时候够了就是够了。」—— Craig Newmark 的人生信条 ✦ ✦ ✦ 一 新泽西小镇的犹太男孩：家庭与童年（1952-1965） 👶 出生与家庭背景 1952年12月6日 ，Craig Alexander Newmark出生于新泽西州莫里斯敦（Morristown）一个普通的犹太家庭。 👨‍👩‍👦 家庭成员 ✦ 父亲 Lee Newmark ：保险和肉类推销员，二战期间在太平洋战区服役 ✦ 母亲 Joyce Newmark ：簿记员，父母在犹太教堂的舞会上相识 ✦ 弟弟 Jeff Newmark ：比Craig小几岁 ✦ 祖父 Alexander Newmark ：与兄弟在斯皮德韦尔大街经营餐馆 Newmark家族并不富裕。Craig后来回忆说，他的童年在经济上是艰难的—— "我在没有钱的环境中长大，住在一个垃圾场的对面。" 💔 父亲之死：人生第一个转折点 ⚡ 1965年 · 命运的转折 在Craig刚满 13岁 、完成成人礼（Bar Mitzvah）约六个月后，他的父亲Lee因 肺癌 去世。这对年幼的Craig是毁灭性的打击。 "That whole period was like a fog to me. I might have been somewhat socially isolated... I didn't have a good role model." 「那整段时期对我来说就像一团迷雾。我可能有些社交孤立……我没有好的角色模型。我母亲没有填补那个角色，我不得不靠自己，这导致了相当程度的社交功能障碍。」 父亲去世后，母亲Joyce独自抚养Craig和弟弟Jeff，一家人搬到了莫里斯敦的 Jacob Ford Village公寓楼 。尽管生活困难，Joyce仍然坚持犹太节日的传统。 📚 犹太主日学校：道德罗盘的设定 在这段艰难时期，莫里斯敦希伯来学校的 Rafael Levin和Rachel Levin夫妇 成为Craig人生中最重要的导师。这对 大屠杀幸存者 夫妇给年幼的Craig灌输了他后来反复提及的两条核心价值观： 🌟 终生信条（来自主日学校） 1 "像你希望被对待的那样对待别人。" 2 "知道什么时候够了就是够了。" （Know when enough is enough） "They set my moral compass... They taught me the substance of Judaism." 「他们设定了我道德罗盘的方向……他们教会我犹太教的实质内容。」 几十年后，当风险投资家向他承诺数十亿美元时，Craig想起了主日学校老师的教导，选择 拒绝 。 ✦ ✦ ✦ 二 眼镜用胶带粘着的书呆子：成长中的Craig（1965-1977） 🤓 典型的"书呆子"形象 Craig毫不讳言自己是一个彻头彻尾的 "书呆子"（nerd） 。他曾自嘲可能是"高中书呆子患者零号"： "I wore thick black glasses held together by tape. I actually had a plastic pocket protector. I was completely lacking in social skills, socially isolated." 「我戴着厚厚的黑框眼镜，用胶带粘着；我真的别着塑料口袋保护套（pocket protector）。我完全缺乏社交技能，社交上是孤立的。」 🎭 有趣的细节 ✦ 在五六年级之后，Craig的社交能力似乎停滞不前 ✦ 他很少被邀请参加同学的派对 ✦ 一位老师曾把他送去看学校心理咨询师，但那位咨询师 "放弃了治疗，转而教他下国际象棋" ✦ 2009年他坦承：每当听到阿斯伯格综合症的症状描述时，都让他感到"不安的熟悉" "Even now, I'm just faking social skills." 「直到现在，我也只是在假装社交技能。」 🦖 科幻、恐龙与计算机的救赎 小Craig找到了几种逃避现实的方式： 1 热爱 科幻小说和漫画书 2 收藏了一盒子 "很俗气的"塑料恐龙 ，梦想成为古生物学家 3 父亲去世后， 计算机成为他的救赎 🍪 关于吃货的坦白： "我会用便宜的巧克力饼干和牛奶来淹没悲伤。真的。" 🏫 莫里斯敦高中（1967-1971） 在莫里斯敦高中，Craig展现出学术上的天赋： ✦ 辩论队联合队长 （年鉴标题："独裁的辩手"） ✦ 物理俱乐部成员 ✦ 荣誉学会成员 ✦ 学校合唱团歌手（ 男低音 ） ✦ 创建了围棋俱乐部 他的美国历史和公民课老师 Anton Schulzki 教会他一个终生铭记的道理： "A trustworthy press is the immune system of democracy." 「一个值得信赖的新闻界是民主的免疫系统。」 这句话后来成为Craig在新闻慈善领域投入 数亿美元 的核心驱动力。 🎓 凯斯西储大学（1971-1977） 凭借奖学金，Craig进入俄亥俄州克利夫兰的 凯斯西储大学（Case Western Reserve University） 。他原本打算主修物理学，但在大一时发现了计算机的魅力。 🎓 学历档案 ✦ 1975年 ：计算与信息科学学士学位 ✦ 1977年 ：计算机科学硕士学位 ✦ 硕士论文 ：《计算机系统基本模型及其与信息安全的关系》 "When I went to college, I was going to do physics, but I got seduced by computers." 「当我上大学时，我本来要学物理，但后来迷上了计算机。」 然而，社交困境在大学并未改善： "不幸的是，大学在社交方面对我来说不是什么学习经历。我仍然大部分时间都是社交孤立的。" ✦ ✦ ✦ 三 IBM的十七年：从代码到现实世界（1976-1993） 💼 蓝色巨人的程序员 硕士毕业后，Craig立即加入IBM担任程序员和系统工程师，开始了长达 17年 的职业生涯。 📍 博卡拉顿，佛罗里达（约1976-1982） IBM开发第一台个人电脑（IBM PC, 1981）的地方 "I thought living near the beach would be good, but I didn't like the humidity and heat. Sometimes you'd see bugs like in National Geographic." 「我以为住在海边会很好，但我不喜欢那里的湿度和炎热，有时你会看到像《国家地理》杂志里那样的虫子。」 📍 底特律，密歇根（约1982-1992） 与通用汽车合作，为大规模制造环境开发数据处理系统 🐦 有趣的是，在底特律期间，Craig开始了一个持续至今的爱好：他在家里装了一个喂鸟器。 📍 匹兹堡，宾夕法尼亚（约1992-1993） 在IBM的最后一年，尝试在企业阶梯上往上爬，但发现公司生活不适合他 💡 IBM的意外收获 尽管IBM的工作内容并不刺激，但它给Craig带来了意想不到的好处—— 强迫他学会与人合作 ： "The world of work forced me to 'play well with others' and I slowly started doing that. IBM enforced that on me, especially after I got field positions." 「工作世界迫使我'与他人好好相处'，我慢慢开始这样做。IBM强加给我这一点，特别是当我得到现场职位后。」 ✦ ✦ ✦ 四 Craigslist的诞生：从12封邮件到全球现象（1995-2000） 🌉 旧金山：邂逅互联网社区（1993-1995） 1993年 ，Craig离开IBM，搬到旧金山，加入 嘉信理财（Charles Schwab） 担任系统安全架构师。 这次搬迁改变了一切。旧金山当时正处于 互联网革命的前夜 。Craig接触到了几个改变他人生的早期在线社区： ✦ The WELL （Whole Earth 'Lectronic Link）——旧金山最具影响力的在线社区 ✦ Usenet新闻组 ✦ MindVox "I saw a lot of people on The WELL helping other people. That had a big impact on what I later did with Craigslist." 「我在The WELL上看到很多人帮助其他人，这对我后来做Craigslist有很大影响。」 📧 一切始于一封CC邮件（1995年初） ⚡ 1995年初 · 历史性的开始 Craig决定"回馈"帮助过他的社区。他用 Pine邮件客户端 开始给朋友发送CC邮件，分享旧金山的本地活动信息——特别是那些融合艺术与科技的活动。 第一封邮件只发给了大约 10-12位朋友 。 🚀 口碑传播与意外品牌 邮件列表迅速通过口碑传播。到 1995年中期 ，列表已有 240个地址 ，超出了Pine的技术限制。 Craig想叫它"sf-events"，但朋友们告诉他，大家已经在叫它 "Craig's List" ： "They told me this emphasized the personal and approachable nature of the site—you've inadvertently invented a brand." 「他们告诉我，这个名字强化了网站的个人性质和亲切感——你无意中发明了一个品牌。」 🌐 从邮件到网站（1996） 1996年 ，Craig意识到他是程序员，于是自己写代码把邮件自动转换成HTML网页。他注册了域名 craigslist.org ，网站正式上线。 网站从一开始就采用了极简设计——没有图形，没有花哨设计，只有简单的文本和链接。 "I don't know how to do fancy stuff... People kept telling us they don't want fancy stuff; they want simple, straightforward, fast." 「我不知道怎么做花哨的东西……人们一直告诉我们，他们不想要花哨的东西；他们想要简单、直接、快速的东西。」 到 1997年底 ，网站已达到每月约 100万次页面浏览量 。 🚫 拒绝横幅广告的关键决定（1997年） ⚡ 1997年 · 第一次说"不" 微软的Sidewalk服务 联系Craig，提出在网站上投放横幅广告。这是一个潜在的巨大收入来源。 Craig拒绝了。 "They would slow down the site, and I thought they were kind of dumb. Some things should be about money, and some shouldn't. I was making enough from contract programming." 「它们会拖慢网站速度，而且我觉得它们挺蠢的。有些事情应该与钱有关，有些不应该。我做合同编程赚的钱已经够了。」 ✦ ✦ ✦ 五 拒绝110亿美元的男人（1999-2000） 1999年 ，Craigslist正式注册为营利性公司。Craig全职投入Craigslist。 就在这时，风险投资家和银行家们蜂拥而至： "VCs and bankers told me, 'Hey, Craig, do the usual thing. Monetize everything. We'll give you tens of billions of dollars.' The only recent estimate with some reasoning told me I turned down about $11 billion. I still made a lot." 「风险投资家和银行家告诉我，'嘿，Craig，做通常的事吧。把一切都货币化。我们会送几十亿美元给你。'最近唯一有一些推理依据的估算告诉我，我大概拒绝了110亿美元。我仍然赚了很多。」 Craig选择只进行 最低限度的商业化 ——只向"那些已经为效果更差的广告支付过高费用的人"收费，即招聘者和房产经纪人。 👔 Jim Buckmaster：改变游戏规则的CEO ⚡ 1999年底 · 命中注定的简历 一个名叫 Jim Buckmaster 的人把自己的简历贴在了Craigslist上。Craig注意到了他，并在 2000年1月 把他招进来担任首席程序员和CTO。 👤 Jim Buckmaster 档案 ✦ 出生于密歇根州安娜堡（1962年8月14日） ✦ 弗吉尼亚理工学院生物化学专业，以优异成绩毕业 ✦ 曾短暂就读 密歇根大学医学院 ，后退学 ✦ 在密歇根大学做过 豆腐 ✦ 身高 2.03米 （6英尺8英寸），被形容为"一个巨大的垮掉派" ✦ 曾从San Jose通勤 5小时往返 到旧金山工作 🎯 Craig让出CEO位置（2000年11月） 2000年11月 ，在担任CEO仅约一年后，Craig做出了一个不寻常的决定：他把CEO职位让给了Buckmaster，自己成为 全职客服代表 。 "Around 2000, people helped me understand that as a manager, I suck. I was afraid of hiring/firing, made poor hiring decisions, lacked boldness in expansion." 「2000年左右，人们帮我明白，作为管理者，我很烂。我害怕招聘/解雇，做出糟糕的招聘决定，在扩张方面缺乏魄力。」 ✅ 这是创始人所能做出的最聪明的决定之一。 在一个典型的硅谷创业故事中，创始人坚持权力，让公司陷入困境。但Craig认识到他的弱点，找到了比他更适合这个角色的人，然后完全让开。 ✦ ✦ ✦ 六 eBay股权纠纷：当硅谷遇上华尔街（2004-2015） 💰 eBay入股（2004年8月） ⚡ 2004年8月9-10日 eBay以 3200万美元 收购了Craigslist的 28.4% 股份 📊 交易后股权结构 ✦ Craig Newmark ：42.6% ✦ Jim Buckmaster ：29% ✦ eBay ：28.4% eBay前CEO Meg Whitman曾向Craigslist保证，eBay满足于少数股权——但实际上，eBay的目标一直是 完全收购 。 ⚔️ 诉讼（2008-2010） 2005年3月 ，eBay在美国推出了竞争对手 Kijiji ——一个分类广告网站。Craigslist认为这是对合作伙伴关系的背叛。 2008年 ，Craigslist采取防御措施：实施毒丸计划、交错董事会条款，并发行新股稀释eBay股份至24.9%。eBay起诉。 ⚖️ 2010年9月9日 · 法院判决 ✦ eBay胜诉： 法院撤销了毒丸计划和稀释性股票发行 ✦ Craigslist胜诉： 法院维持了交错董事会条款 "Luckier than Goliath, eBay leaves the battlefield with only a welt on its forehead; less fortunate than David, Craigslist does not achieve complete victory." 「比歌利亚更幸运的是，eBay只带着额头上的一道伤痕离开战场；比大卫不那么幸运的是，Craigslist没有获得完全胜利。」—— 法官评语 2015年6月 ，eBay将全部股份卖回给Craigslist，金额保密，所有诉讼终止。 ✦ ✦ ✦ 七 商业模式：利润最大化的反面教材 💵 收费模式 Craigslist采用 "最低商业化" 模式，绝大多数服务免费，只对少数类别收费： 招聘广告 $10-$75/条 （主要城市） 房产经纪 $5/条 （纽约） 临时工作 $3-$10/条 （Gigs） 📈 收入估算 2005年 · 约 2300万美元 2007年 · 约 1.5亿美元 2016年 · 约 6.94亿美元 2018年 · 约 10亿美元 （峰值） 2022-2023年 · 约 6.94亿美元 利润率据估计高达 79-84% ——因为公司几乎没有销售、营销或管理开支。 🤔 为什么界面保持"丑陋"？ Craigslist的界面自1996年以来几乎没有变化——纯文本、蓝色链接、没有图片。这不是因为技术限制，而是 刻意的选择 ： ✦ 没有营销人员或设计师来推动变革 ✦ 用户反复表示他们不想要花哨的东西 ✦ 简单=速度 ，这对分类广告用户最重要 ✦ "如果没坏，就别修" "Craigslist ended the long-running war between engineers and marketers in tech—simply by having no marketers." 「Craigslist结束了科技行业工程师与营销人员之间的长期战争——方法很简单：没有营销人员。」—— Jim Buckmaster 👥 员工规模之谜 Craigslist可能是互联网史上 效率最高的公司之一 ： ✦ 2004年 ：14名员工 ✦ 2017年 ：约50名员工 ✦ 2025年 ：约40-50名员工 👉 每月处理200亿次页面浏览量、5.6亿次访问 公司 没有 销售部门、营销部门、人力资源部门。只有程序员、客服代表和会计。 ✦ ✦ ✦ 八 慈善事业：将财富转化为行动（2015-至今） 2015年 ，Craig正式创建了 Craig Newmark Philanthropies 慈善机构。 "Find people who are really good at their jobs and can tolerate my sense of humor. Give them resources, then get out of the way." 「找到那些真正擅长自己工作、而且能忍受我幽默感的人。给他们资源，然后走开别挡道。」 📰 新闻业（自2016年以来约2亿美元） 纽约市立大学新闻研究生院 · 3000万美元 （学校更名为"Craig Newmark新闻研究生院"，目标是2026年实现学费全免） 哥伦比亚大学 · 1000万美元 （Craig Newmark新闻伦理与安全中心） Poynter学院 · 500万美元 ProPublica · 100万美元 无限制捐赠 维基百科 · 150万美元 🛡️ 网络安全（承诺3亿美元） 2022年 · 承诺5000万美元用于"网络公民防御"倡议 2023年 · 加倍至1亿美元 2024年 · 总承诺达到 3亿美元 🎖️ 退伍军人支持（超过2800万美元，另承诺1亿美元） ✦ Bob Woodruff基金会 ：累计超过1700万美元 ✦ Blue Star Families ：100万美元（2023） ✦ COVID-19期间向食品安全组织捐赠超过2500万美元 🐦 鸽子救援（是的，你没看错） 2025年 ，Craig的基金会给 Palomacy鸽子与斑鸠收容组织 捐赠了 3万美元 ——这是该组织有史以来收到的最大一笔捐款。 "鸽子救援"被正式列为Craig Newmark Philanthropies的重点领域之一。他甚至给一只最喜欢的鸽子取名为 "Ghost Faced Killer" （鬼面杀手）。 💰 财富估计 ✦ 2020年《福布斯》 ：13亿美元 ✦ 目前状态 ：由于大量捐赠，已从福布斯亿万富翁榜单上消失 ✦ 2022年12月 ：宣布打算将几乎全部财富捐赠给慈善事业 ✦ 2024年12月 ：签署 "捐赠誓言"（Giving Pledge） ✦ ✦ ✦ 九 个人生活：从观鸟到"够用就好"的哲学 💍 婚姻与家庭 2012年12月 ，Craig与 Eileen Whelpley 结婚。他们在旧金山科尔谷（Cole Valley）的科尔街相识。两人没有孩子。 🐦 观鸟：意外的热爱 Craig和妻子Eileen都是狂热的观鸟者。在他科尔谷的露台上，他已经看到过 50多种鸟类 。 🐦 他的最爱包括 ✦ 蜂鸟 ✦ 加州斑雀（"唱歌很棒"） ✦ 知更鸟 ✦ 带项鸽（他兴奋地称之为 "一只戴着项链的鸽子" ） ✦ 旧金山著名的樱桃头锥尾鹦鹉 🏠 极简生活方式 尽管拥有（估计）数亿美元资产，Craig的生活方式极其朴素： ❌ 没有汽车，使用公共交通 ❌ 乘坐商业航班，不用私人飞机 ❌ 穿着朴素（他曾穿着运动衫出席大型活动） ❌ 住在旧金山科尔谷和纽约市的普通住宅 "I'm not interested in luxury... fancy cars and mansions." 「我对奢侈品不感兴趣……豪车和豪宅。」 他最大的"奢侈"可能是：多个流媒体订阅服务、一小批 《辛普森一家》公仔 收藏，以及旅行时雇人照看植物。 ✦ ✦ ✦ 十 Craig Newmark 金句收录 💡 关于"够用就好" "My moral compass was set in Sunday school. They told me you should treat people the way you want to be treated. You should know when enough is enough." 「我的道德罗盘是在主日学校设定的。他们告诉我，你应该像希望被对待的那样对待别人。你应该知道什么时候够了就是够了。」 "I need to have a pretty good life. The people working for us need to. But after you have a comfortable life, how much more do you need?" 「我需要有一个还不错的生活。为我们工作的人需要。但在你过上舒适生活之后，你还需要多少呢？」 🤝 关于服务与信任 "Doing 13+ years of customer service, I've observed that people are overwhelmingly trustworthy." 「做了13年以上的客服，我观察到人们绝大多数是值得信赖的。」 "A nerd's gotta do what a nerd's gotta do." 「一个书呆子必须做书呆子该做的事。」 📰 关于新闻与民主 "A trustworthy press is the immune system of democracy." 「一个值得信赖的新闻界是民主的免疫系统。」 "There is no substitute for professional writing, no substitute for professional editing, no substitute for professional fact-checking." 「专业写作无可替代，专业编辑无可替代，专业事实核查无可替代。」 🎯 关于简单 "People want something useful, fast, and simple. Craigslist is helping people put food on the table. It's helping people buy a table. It's helping people find a roof to put that table under." 「人们想要有用的、快速的、简单的东西。Craigslist是帮助人们把食物放上桌子。是帮助人们买一张桌子。是帮助人们找到一个屋顶来放那张桌子。」 🤖 自我定义 "I'm the Forrest Gump of the Internet—I just accidentally showed up at the right place at the right time." 「我是互联网的阿甘——只是意外地在正确的时间出现在正确的地方。」 "Death is my exit strategy. As long as I'm alive, I'll do the important customer service work." 「死亡是我的退出策略。只要我活着，我就会做重要的客服工作。」 ✦ ✦ ✦ 附 关键时间线 1952年12月6日 · 出生于新泽西州莫里斯敦 1965年 · 父亲Lee因肺癌去世，Craig时年13岁 1971年 · 从莫里斯敦高中毕业 1975年 · 凯斯西储大学计算机科学学士 1977年 · 凯斯西储大学计算机科学硕士 1976-1993年 · 在IBM工作17年 1993年 · 搬到旧金山，加入嘉信理财 1995年初 · 开始发送"craigslist"邮件列表（12人） 1996年 · 推出craigslist.org网站 1999年 · 公司化；全职投入；拒绝110亿美元商业化机会 2000年1月 · Jim Buckmaster加入担任CTO 2000年11月 · Craig让出CEO位置给Buckmaster，成为全职客服 2004年8月 · eBay以3200万美元购入28.4%股份 2008年 · Craigslist对eBay采取防御措施；双方诉讼 2010年9月 · eBay诉讼判决（双方各有胜负） 2012年12月 · 与Eileen Whelpley结婚 2015年 · 创建Craig Newmark Philanthropies；eBay将股份卖回Craigslist 2018年 · 向纽约市立大学新闻学院捐赠2000万美元 2022年12月 · 宣布将捐出几乎全部财富 2024年12月 · 签署"捐赠誓言"，网络安全捐赠承诺达到3亿美元 2025年 · Craigslist仍在运营，月页面浏览量200亿 🎯 你从Craig Newmark身上学到了什么？ 在一个"赢家通吃"的互联网时代，他证明了"够用就好"不仅是一种可行的商业哲学，而且可能比贪婪更持久。 📚 参考来源： 1. 美国互联网历史资料库 2. 福布斯（Forbes） 3. 维基百科（Wikipedia） 4. 互联网名人堂（Internet Hall of Fame） 5. Craig Newmark Philanthropies 官方网站 6. Craigslist 官方网站 7. Paul Graham's "Founders at Work" 采访 8. Eric Ries Show 播客采访 参考原文信息列表： 1. https://en.wikipedia.org/wiki/Craig_Newmark 2. https://www.forbes.com/profile/craig-newmark/ 3. https://craignewmarkphilanthropies.org/ 4. https://www.craigslist.org/ 5. https://www.internethalloffame.org/inductee/craig-newmark 6. https://givingpledge.org/pledger?pledgerId=424 7. https://www.linkedin.com/in/craignewmark/ ✨ — END — ![image](https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/Zric2WoicldYoDFXiatgA4SKoufapcfesXHZtvj1zASjrjfnMEOicgL1hhAxa9HYK5rSvtJthMEcAic6u1gdYicI96JA/640?wx_fmt=png&from=appmsg)